Vi vill att ni som gäster ska känna er trygga med att besöka våra anläggningar. Vi har därför infört en hel del nya rutiner för att säkerställa detta. Vi vill understryka att vi är oerhört måna om att ta hand om våra gäster och vår personal och gör det som står i vår makt för att göra detta på allra bästa sätt. Har du några frågor inför din vistelse så är du varmt välkommen att kontakta oss!
- Rutiner för handhygien för alla våra medarbetare och våra hotellgäster påminns och uppmuntras att tvätta sina händer ofta och noggrant.
- Tvål och/eller handsprit finns utplacerat i alla publika ytor och toaletter.
- Utöver våra redan strikta regler kring renhållning och sanitet, har vi ökat frekvens och noggrannhet gällande rengöring av utsatta områden och ytor.
- Våra medarbetare uppmanas att ej ta i hand och hålla avstånd. Vi undviker all fysisk kontakt med både kollegor och gäster.
- Nyckelkort tvättas med tvål och vatten före de återanvänds.
- Betalterminaler och hissknappar desinficeras regelbundet.
- Vi har rutiner kring medarbetare som visar sjukdomssymtom i enlighet med hälsovårdsmyndigheternas direktiv. Vi är helt enkelt inte på arbetet när vi känner sjukdomssymtom.
- Vi lyssnar på er gäster och gör allt för att ni ska känna er trygga när ni besöker oss. På vissa av våra hotell erbjuder vi endast frukostpåsar och där vi har buffé uppmuntrar vi aktivt till användandet av handsprit innan gästerna tar del av denna. Hör gärna av dig till aktuellt hotell om du vill få mer detaljer inför din kommande vistelse.
Förstärkta rutiner för städning av hotellrum
- Hotellrummet dammsugs, dammas och moppas noga vid varje gästbyte i vanlig ordning.
- All städutrustning tvättas i 90 gradigt vatten.
- Vi desinficerar dörrhandtagen till hotellrummen.
Policy rörande konferensbokningar
- Vid bokning uppmuntrar vi gästen till att boka en luftig lokal där det finns möjlighet att sitta med större avstånd.
- Vi uppmanar våra gäster till att hålla avstånd
- Gästerna uppmanas till att nyttja våra terrasser.
- Gästerna uppmanas till att tvätta händerna ofta med tvål och vatten samt använda handsprit som finns tillgängligt i våra lokaler.
- Vi ber våra gäster att avbryta sin vistelse hos oss vid minsta symtom.
- Gästerna uppmuntras till att minimera antalet personer i hissarna. Även trappor finns.
